Действительно, когда мы говорим о вопросе коммуникации, особенно со старшим поколением, мы может наталкиваться на целый ряд препятствий. Это комплексы, страхи, негибкость мышления и социальные стереотипы…Они есть у всех в той или иной, и в общении, практически один «набор» взаимодействует с другим.
Прежде, придется набраться терпения — это факт. И в спокойной, необвинительной манере, с глазу на глаз, говорить, говорить и говорить с бабушкой. Знакомить ее не только со своим мнением, а подкреплять его авторитетной теорией…Я с уверенностью могу сказать, что на многих людей такого склада гораздо сильнее действует не фраза «психологи говорят», «в книжке известного психолога написано…», а фраза «Мам, тут консультировалась с доктором нашим в поликлинике…ну, он нас ведет, давно знает…и он казал, что…»Этот «авторитет» чисто психологические ближе, чем абстрактный. И в вашем случае «авторитет» нужен, т.к. силы вашего убеждения не хватает.
Еще один метод, в момент такого доверительного разговора, договориться об условном сигнале… Бабушка может быть очень положительно настроена в пользу вашей точки зрения, но ее опыт и увлеченность и все те условия о которых мы выше уже вспомнили, снижают ее контроль над собой…и, чтобы как — то изменить неудобную ей ситуацию, она сдается…Ей тоже нужна сила, поддержка, и такая поддержка — ваш условный сигнал. Им может быть слово, жест, фраза, даже емкий смешной анекдот, которые моментально снимет напряжение и переключит внимание. Придумайте что-то такое, что будет отзываться у вас обеих и попробуйте применять.
А еще один прием, который мог бы быть вам полезным — это включение приема, который использую психологи: показать человеку, что в пугающей или неудобной для него ситуации на самом деле ничего нет. Так, в момент, когда ребенок ведет себя вызывающе и бабушке стыдно примените все возможные силы, удержите ее, отвлеките разговором, а потом, когда ситуация изменится, обратите внимание — Видишь, ничего плохого не случилось, ребенок не затопил слезами пол магазина из-за некупленной игрушки, его не забрали в милицию за громкое поведение…на него вообще толком никто внимание не обратил, потому что дети могут себя так вести, и это все знают…
Такое рацинализаторство, бывает, очень хорошо возвращает человека в способность рассуждать и не вешать свои «ярлыки»…